FAQ / Hilfe
  1. Benötige ich Programmierkenntnisse ?
  2. Kommen außer dem Kaufpreis der Shopsoftware noch weitere Kosten auf mich zu?
  3. Kann der Shop einen Lagerbestand führen ?
  4. Was bedeutet PHP und MySQL-Datenbank als Systemvorausetzung für den Onlineshop ?
  5. Bieten Sie auch Hosting-Pakete an?
  6. Wo kann ich mich bei Problemen oder Fragen hinwenden ?
  7. Wie kann ich bezahlen?
  8. Erhalte ich kostenlose Updates nach dem Kauf?
  9. Erhalte ich bei Bestellung per Download die gleiche Version wie per Post?



    Benötige ich Programmierkenntnisse ?
    Nein. Sie benötigen für unsere Shopsoftware keine Programmierkenntnisse. Die Administration erfolgt fast ausschließlich über den Admin-Bereich. Ansonsten steht Ihnen auch eine detaillierte Anleitung im Handbuch zur Verfügung.

    Kommen außer dem Kaufpreis der Shopsoftware noch weitere Kosten auf mich zu?
    Nein. Der Preis unserer Shopsoftware ist einmalig. Es fallen von unserer Seite aus keinerlei weitere Kosten, wie z.B. Miete o.ä., jährliche Supportgebühren o.ä. an.

    Kann der Shop einen Lagerbestand führen ?
    Ja. Powershop enthält eine eigene Lagerverwaltung, die Sie selbst in der Benutzeroberfläche der Software einsehen und bearbeiten können. Bei Bestellungen von Kunden wird der jeweilige Artikel sogar automatisch reduziert, bei Rücksendungen wieder aufgestockt.

    Was bedeutet PHP und MySQL-Datenbank als Systemvorausetzung für den Onlineshop ?
    Hierbei handelt es sich um Software-Erweiterungen auf dem Webserver, die für den Betrieb des Onlineshops vorgesehen sind. PHP ist eine serverseitige Script-Programmiersprache. MySQL ist eine weit verbreitete Datenbank und frei verfügbar (PHP 5/5.2/5.3 / Mysql 5). Diese beiden Voraussetzungen erfüllen fast alle Hosting-Pakete bekannter Provider, da Sie mittlerweile zum Standard gehören. Kenntnisse in PHP oder im Umgang mit MySQL Datenbanken benötigen Sie jedoch nicht, da die Software diese eigenständig und automatisch verwendet.

    Bieten Sie auch Hosting-Pakete an?
    Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen auch ein professionelles Shop-Hosting für nur 4,99 € / Monat.

    Wo kann ich mich bei Problemen oder Fragen hinwenden ?
    Als Kunde erhalten Sie ab Kaufdatum einen kostenlosen Support auf alle unsere Produkte. Sie geben lediglich im Support-Formular die Seriennummer Ihres Produktes sowie Ihre persönlichen Daten an und erhalten innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort.

    Wie kann ich bezahlen?
    Sie können bei uns per Vorkasse, Nachnahme sowie Kreditkarte über Paypal zahlen. Bei Zahlung per Vorkasse oder Paypal erfolgt der Versand frachtfrei

    Erhalte ich kostenlose Updates nach dem Kauf?
    Für alle Versionen von Powershop werden kostenfreie Updates entwickelt und diese im Update-Bereich zur Verfügung gestellt.

    Erhalte ich bei Bestellung per Download die gleiche Version wie per Post?
    Ja! Es handelt sich um exakt die gleiche Version, die Sie auch per Post erhalten würden. Da bei einem Download Versand- und Logistikkosten gespart werden, erhalten Sie bei Lieferung per Download sogar einen Preisnachlass.
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Seit 2003 haben sich von den Leistungen unserer Shoplösungen schon viele tausende Kunden überzeugen können.

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